Einen ganzen Tag lang durften unsere Mitarbeitenden der Pflege und Hauswirtschaft an einem Deeskalationstraining teilnehmen. Eingeladen war Frau Antje Schindler, autorisierte Deeskalationstrainerin von der Firma ProDeMa.

Sie veranschaulichte, wie Gewalt verhindert und Sichtweisen und Einstellungen zu aggressiven Verhaltensweisen durch Reflexion verändert werden können. Geübt wurden verbale,  nonverbale Deeskalationstechniken und Vermeidungstechniken. Die Referentin ging immer auch auf die eingebrachten konkreten Beispiele aus dem Arbeitsalltag ein. Für uns war es ein überaus gelungene Fortbildung bei einer sehr versierten Referentin.